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ARRIVE & DRIVE コラム
レンタルカートと一口に言ってもいろいろあります。アカサカが提案する一味違うレンタルカート。
アカサカのレンタルをコラム風にお伝えしてます。

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9月27日(金)
Vol. 3:初めては不安
わかるわぁ。その気持ち
今まで「レンタルカート楽しいですよ」などと書いていますが、私自身、初めて乗るときはルールや操作の仕方
どんなスタッフなのか(実は人見知りタイプなんです^_^;)、どうなっちゃうのか不安でした。
そんな経験から思ったのが・・・
1. 行くのは決まったけど、この後どうすればいいのかな
2.ピットイン・アウトのやり方ルール、マナー、コースレイアウトなど口頭だけでなく何かを見ながら説明がいいな。
3.説明だけでなく事前にちょっと練習してみたいな
4. その都度、注意やアドバイスなどもらえたらいいな
5.ついでながらスタッフさんがどんな人か前もってわかるといいな
これって初めての人や特に女性なんかそう思うんじゃないかと・・・・
それなら、その不安を解消しよう!!
これで半分は解消かな?
1.のこの後どうすれば:
ご予約をいただきお支払いをいただいた後に「当日のご案内」を
お送りしています。ご予約内容の確認、お越しいただく
時間、場所、お持ちいただくもの、当日のサーキットの状況
などをお知らせしています。

2.の口頭だけでなく:
当日ご説明のときに書面を見ていただきながらお話しています。

3.説明だけでなく:
走行をしていただく前に、動いていない状態のカートに乗って
いただいてスタッフと一緒にアクセル、ブレーキ、ステアリング、
合図の仕方など練習をしていただきます。

4.注意やアドバイス:
お客様が走行されているとき、スタッフは見守っています。
必要なときはスタッフから声をかけています。

5.どんな人:こちらは次回にご紹介します。


<Vol.2 / Vol.4>

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